Политика конфиденциальности

О чём этот документ

LangOrbit («мы», «сервис») — это приложение для изучения языков. Доступ — через веб-Reader на read.langorbit.com и через Telegram Mini App. Здесь объясняется, какие персональные данные мы собираем, зачем, где они хранятся и какие у вас права.

Мы стараемся писать коротко и понятно. Если что-то непонятно — напишите нам, контакты внизу.

Что мы собираем

Мы собираем только то, что реально нужно для работы и улучшения продукта:

• Данные аккаунта — email (и отображаемое имя), если вы создаёте аккаунт; либо Telegram ID, если вы входите через бот.
• Учебные данные — какие слова вы добавили, состояние интервального повторения, прогресс по книгам, результаты упражнений. Это ядро, на котором работает продукт.
• Данные взаимодействия — анонимные события использования (какие страницы вы открыли, какие функции использовали). Собираются через Яндекс.Метрику и PostHog, чтобы понимать, что работает, а что — нет.
• Технические данные — IP-адрес (хранится недолго в логах веб-сервера), тип браузера, размер экрана. Стандартная телеметрия.

Чего мы не делаем

Не продаём данные третьим сторонам. Не показываем стороннюю рекламу. Не передаём ваши учебные данные рекламодателям и брокерам данных. Не профилируем вас за пределами приложения.

Где хранятся данные

Основное хранилище — серверы в Германии (Hetzner Online GmbH, дата-центры Фалькенштайн / Нюрнберг). Резервные копии шифруются и хранятся в Backblaze (регион ЕС). Аналитика обрабатывается Яндексом (Метрика) и PostHog Cloud (регион ЕС).

Мы маленькая команда и сознательно держим короткий список подрядчиков, отдавая предпочтение размещению в ЕС.

Cookies и аналогичные технологии

Мы используем технические cookies для сессии входа и для запоминания ваших настроек интерфейса (язык, тема). Аналитические cookies — Яндекс.Метрика и PostHog — позволяют видеть анонимные паттерны использования. Посетителям из ЕС/Великобритании показывается баннер согласия до установки аналитических cookies.

Ваши права

По GDPR и аналогичным регламентам вы имеете право: получить копию своих данных, исправить их, экспортировать в переносимом формате, удалить, возражать против определённых видов обработки.

Чтобы воспользоваться любым из прав, напишите на наш контактный email. Ответим в течение 30 дней, обычно быстрее.

Возраст

LangOrbit рассчитан на пользователей от 16 лет. Если мы узнаём, что аккаунт принадлежит более младшему пользователю, мы его закрываем.

Изменения политики

При существенных изменениях — что мы собираем, кому передаём, где храним — мы опубликуем уведомление в приложении и обновим дату «Обновлено» наверху. Мелкие правки формулировок не помечаются специально.

Оператор обработки данных

Контролёр данных — команда LangOrbit, оператор сервиса. По любым вопросам о персональных данных пишите на контактную почту ниже или воспользуйтесь формой обратной связи в приложении.